Suport

Un mesaj poate avea pana la 160 de caractere. Daca mesajul este mai lung, acesta va fi impartit in doua sau trei mesaje separate care vor fi concatenate (unite) pe telefonul destinatarului. Lungimea maxima a unui mesaj concatenat este de 612 caractere (4 mesaje normale). Esti taxat pentru fiecare mesaj individual trimis.

Pentru mesajele concatenate, cateva caractere de la inceputul fiecarui mesaj text sunt folosite pentru a arata ca acel mesaj face parte dintr-un mesaj lung. Majoritatea telefoanelor moderne va recunoaste acel antet si va re-asambla partile separate intr-un singur mesaj text. Pentru mesajele lungi, din cauza antetului de re-asamblare, numarul maxim de caractere al unui mesaj este de 153. Asadar 2 mesaje text: 2 x 153 = 306 caractere, si trei mesaje text 3 x 153 = 459.

Interfata WhoSMS indica numarul caracterelor folosite de tine intr-un mesaj text chiar in timp ce il compui in josul paginii.
Cand trimiti un mesaj dureaza doar cateva secunde pentru ca mesajul sa fie livrat, insa in procesul trimiterii sunt implicate mai multe sisteme si intarzierile mai sunt posibile.
Poti afla daca mesajul tau a fost livrat verificand raportul de livrare din arhiva mesajelor. Acesta poate fi "Livrat", "Esuat" sau "In asteptare".
Da, poti modifica expeditorul mesajului astfel incat mesajul sa fie livrat ca venind de la un nume de companie, numar de telefon, etc. Lungimea maxima a expeditorului este de 11 caractere. Acesta nu trebuie sa contina spatii si nici caractere speciale ca ? | ~ ! + = etc.
Da, iti poti programa mesajul sa ajunga la o ora stabilita de tine.
Din `Zona Membrilor` - `Manager Contacte` iti poti crea grupuri de contacte fie importand fisiere CSV, fie introducand o lista de numere cu copy/paste. Nu exista o limita la cate contacte poti trimite simultan, singura limita fiind creditul din contul tau.

Pentru a schimba parola contului tau, din `Zona Membrilor` - "Setari" selectezi "Parola ta".

NOTA: Daca folosesti SMS Gateway API este necesar sa modifici noua parola si in codurile tale.
Din `Zona Membrilor` - "Setari" selectezi "Profilul tau" si introduci noua adresa de e-mail dupa care apesi butonul `Actualizeaza Detaliile`.

Creditele nu expira, ele pot fi folosite oricand si nu exista limita zilnica de trimitere a SMS-urilor
Din `Zona Membrilor` apesi butonul `Cumpara credite`, alegi modalitatea preferata de plata si urmezi pasii enumerati pentru a efectua plata.
Modalitatile de plata sunt urmatoarele: prin SMS cu suprataxa, cu carte de credit/Paypal sau prin transfer bancar.
Nu exista taxe lunare, taxe de instalare sau costuri ascunse. La WhoSMS platesti cat folosesti.

Preturile afisate pe site nu includ TVA 24%.
Trebuie sa te loghezi si sa navighezi pana la sectiunea `Rapoarte` - `Facturi`.